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形象礼仪讲师课程
柏美安
服务礼仪培训大纲
形象礼仪
培训背景：服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象？如何提高服务人员的服务品质？如何激发
柏美安
管理沟通艺术课程大纲
形象礼仪
培训背景: 企业管理中如果想要赢得良好的人际关系，有一点是很重要的，那就是聆听的艺术，在交流过程中，听比说更重要，学会聆听，是对他人最起码的尊重，也是个人素养的体
张家化
管理沟通艺术课程大纲
形象礼仪
培训背景: 企业管理中如果想要赢得良好的人际关系，有一点是很重要的，那就是聆听的艺术，在交流过程中，听比说更重要，学会聆听，是对他人最起码的尊重，也是个人素养的体
柏美安
商务礼仪培训大纲
形象礼仪
培训背景: 礼仪是一整套规范化的人际交往的标准，以相对固定的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程和手段；是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象
柏美安
精彩表达 呈现完美课程
形象礼仪
您想成为一个优秀的培训师吗？ 作为培训师的您是否上台紧张、思路不清、脸红心跳、脑海一片空白? 您是否在公共场合讲话紧张、语无伦次、而后悔不已? 您是否在开会时讲话
赵芮
思维导图
形象礼仪
沟通技巧
心态培训
职业素养
客户服务
思维导图是一个简单、实用、有效的思维工具！ 思维导图能够把大脑里一些复杂的、富有创意的、无序的思绪通过一定的结构，一些核心元素呈现在一张纸上，让您的思考看的见，摸
赵芮
高端商务
形象礼仪
与素养
职业素养
沟通技巧
形象礼仪
心态培训
课程大纲： 模块一:礼仪概述 1. 什么是礼仪? 2. 礼仪包含的内容 3. 礼仪的作⽤ 模块二:魅力外在形象的打造 一:魅力仪表 1. 商务场合着装的基本要求
马诗敏
《窗口接待蓝海提升&自我管理红海行动》
门店管理
形象礼仪
沟通技巧
职业素养
客户服务
前言：优质窗口服务人员的画像解析 （一）学习性心态打造 （二）挑战性心态打造 （三）体验式破冰分组 （四）优质窗口服务人员画像共创 第一章 服务礼仪概述 一、服务
季珍
魅力女神，优雅转身
形象礼仪
商务礼仪
如果，您不断追求生活品质；如果，您不愿落伍于社会潮流；如果，您经常出入社交场所；如果，您不甘于仅有经济财富更愿意拥有与之匹配的气质风度。是女神就得有女神的气质，是
季珍
商务礼仪与职业形象完美塑造
商务礼仪
职业形象
形象礼仪
课程时间：2天 课程内容： 第一部分：礼仪与个人魅力——人生的必修课 一、礼仪内涵进一步认识 1、礼仪的含义及礼仪三要素 2、礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养
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